Aunque el Ministerio de Trabajo cuantifica en un 2% los trabajadores afectados por Ertes que no han cobrado la prestación, el Servicio Público de Empleo (Sepe) ha habilitado un buzón a través de la dirección de correo electrónico para dar respuesta a la avalancha de quejas de las personas que o no han cobrado todavía o han cobrado menos de lo que le correspondía:
Estas mismas fuentes, confirman que el correo, que se puso en marcha ayer, es el mismo para toda España, sin distinción de delegaciones provinciales. Por tanto, todavía es pronto para saber cuál es el tiempo de respuesta a los correos.
Sin embargo algunos ciudadanos obtienen estas respuestas (¿buzón lleno?)


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no he cobrado el erte desde el 14 de marzo que me anoto la empresa me tienen como jubilada me dijo la seguridad social que el sepe puede pedir mis datos laborales que ellos tienen los medios para averiguar los datos por favor que ya son cuatro meses sin cobrar
¿Pero estás en un ERTE o estás jubilada? No se entiende bien tu situación, intenta detallarla con más precisión
estoy anotada en el erte pero la oficina del paro me tienen como jubilada cuando nunca me jubile
Comunica al SEPE ese error por medio de una de estas vías: CONTACTAR CON EL SEPE EN EL ESTADO DE ALARMA https://laboralpensiones.com/contactar-con-el-sepe-en-el-estado-de-alarma/
Hola, aun no he coprado el ERTE, ya hace tres meses y nadie sabe nada, porque?
Lamentablemente eres uno de los numerosísimos ciudadanos que están en esa situación. Lo oportuno es que contactes con el SEPE telemáticamente para hacer constar tu caso «por escrito» por si posteriormente quieres emprender alguna medida legal frente a ese despropósito.
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y también: Los retrasos al cobrar el ERTE auguran un tsunami de demandas contra el Gobierno https://laboralpensiones.com/los-retrasos-al-cobrar-el-erte-auguran-un-tsunami-de-demandas-contra-el-gobierno/
Buenas tardes yo tengo dos hijas y no e cobrado nada por ellas dígame cómo hago y hoy me despiertan injustificadamente Por ayúdeme en lo que pueda
Me despidieron injustamente no tienen base
Debes poner una demanda en el SMAC. ver: Los plazos y el cese en el trabajo https://laboralpensiones.com/los-plazos-y-el-cese-en-el-trabajo/
El tener hijos sólo afecta única y exclusivamente a los límites inferiores y superiores de la prestación de desempleo:
Cuantía mínima prestación contributiva: Sin hijos 501,98 €; 1 hijo o más: 671,40 €.
Cuantía máxima prestación contributiva: Sin hijos: 1.098,09 €; 1 hijo: 1.254,96 €; 2 hijos o más: 1.411,83 €
Ver: EL “PARO” DE LOS ERTEs POR EL CORONAVIRUS https://laboralpensiones.com/el-paro-de-los-ertes-por-el-coronavirus/
Cuanto voy a cobrar en el erte si tengo 4 hijos menores
Los hijos sólo computan para variar los topes mínimos y máximos de la prestación, ver: EL “PARO” DE LOS ERTEs POR EL CORONAVIRUS https://laboralpensiones.com/el-paro-de-los-ertes-por-el-coronavirus/