En relación con la suspensión del Programa de Turismo Social del Imserso y el procedimiento de devolución a las personas usuarias de las cantidades que hubieran podido abonar en concepto de reserva, se ha informado por parte de una de las empresas adjudicatarias de que alguien, haciéndose pasar por personal del Imserso, se ha dirigido a personas usuarias del Programa afectadas por la suspensión requiriéndolas sus datos bancarios, con la excusa de gestionar la devolución de las cantidades abonadas asociadas a esos viajes que finalmente han sido suspendidos, adjuntando incluso un documento -falso, por supuesto- a modo de reembolso.
Ante los indeseables perjuicios que esta situación puede acarrear este presunto delito de suplantación de identidad o phishing, el Imserso recuerda que no juega ningún papel en la devolución de las citadas cantidades, proceso que se desarrolla entre las personas usuarias y las empresas adjudicatarias, pero sin que el Instituto intervenga en ningún momento, por lo que es del todo imposible que por parte de personal del Imserso haya existido ningún tipo de contacto con las personas usuarias.
Ante esta situación el Imserso alerta a todos las personas beneficiarias de su Programa de Turismo que no compartan ningún tipo de información con los sujetos que les contacten haciéndose pasar por personal del Instituto.
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