LA SOLICITUD DE LAS PRESTACIONES DE LA SEGURIDAD SOCIAL EN EL ESTADO DE ALARMA

Hay dos formas de solicitar algunas prestaciones, dependiendo de si se tienen o no certificados digitales:

1) Con certificado digital, DNI electrónico o sistema [email protected]

La solicitud se puede tramitar directamente a través de la sede electrónica de la Seguridad Social. Hay dos posibles vías de acceso con identificación: el portal Tu Seguridad Social (para las pensiones de jubilación las de viudedad/orfandad/familiares y las prestaciones por nacimiento y cuidado del menor) y la Sede electrónica de la Seguridad Social para prácticamente todas las prestaciones incluidas las indicadas en el portal TuSS.

Enlace al portal TuSS:

Enlace a la sede electrónica de la SS:

2) Sin identificación electrónica

Durante el estado de alarma la Seguridad Social ha preparado un sistema especial, pasos a seguir:

a) Obtención del formulario. Para obtener el impresoen pdf, que se puede rellenar con el ordenador, las solicitudes de prestación concreta entrando en este enlace::

Enlace a los impresos rellenables:


b) Para enviarlo a la SS, se ha creado una herramienta de comunicación sin requisitos de certificados previos

Enlace a la herramienta especial:

En el formulario hay que cumplimentar los datos del titular de la solicitud y en el cajetín de “Escrito” se indica de la solicitud de la prestación que se trate. “Picando” en “Ficheros” se va a un explorador de archivos donde se puede seleccionar y subir el documento preciso para acompañar a la solicitud.

NOTA: es muy importante indicar bien los datos del solicitante y fundamentalmente la dirección del correo electrónico de contacto para que el INSS contacte directamente por este medio en el caso de precisar hacer cualquier gestión adicional, o simplemente para confirmar que se ha tramitado y aprobado la prestación

AQUÍ PUEDES DESCARGARTE LA FICHA COMPLETA

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