Los Servicios Sociales para mayores en España no están a la altura

Expertos critican que el modelo actual no puede hacer frente al reto del envejecimiento

Los principales servicios sociales para personas mayores de España –residencias, viviendas tuteladas, centros de día y de mayores, teleasistencia y ayuda a domicilio– siguen sin llegar a todos los potenciales usuarios y sin estar a la altura de las necesidades de las personas de más de 65 años, como se deduce del informe Servicios Sociales Dirigidos a las Personas Mayores en España en 2021publicado en diciembre de 2022 por el Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso), pues los índices de cobertura de servicios para personas dependientes estaban aún, al final de 2021, en cifras muy bajas, a su parecer, yendo del 9% en teleasistencia a sólo el 1% para los centros de día –100.000 plazas–.  

Lo cierto es que el Ministerio de Derechos Sociales y las comunidades acordaron por mayoría cambiar el modelo de la Dependencia y centrarlo más en las personas, dándose de margen hasta finales de 2029, para lograr que todas las residencias se dividan en unidades de convivencia; haya más personal, mejor formado y menos precario; se fomente la participación de los usuarios y se aumente el número de horas que presta la Ayuda a Domicilio; entre otros cambios.

SERVICIO DE TELEASISTENCIA
El servicio de teleasistencia consiste en un dispositivo especial conectado a la línea telefónica que permite contactar de
forma inmediata con el servicio a través de un pulsador (tipo colgante o pulsera) desde cualquier lugar del domicilio,
haciendo posible una atención directa y personalizada ante situaciones de emergencia, inseguridad, soledad o
aislamiento, a través de profesionales especializados que proporcionan los apoyos necesarios para poder resolver
situaciones de diversa naturaleza, movilizando los recursos más adecuados para cada caso.

A 31 de diciembre de 2021, este servicio atiende a 934.274 personas, es decir, un 9,86% de las personas mayores. Se trata de un servicio altamente feminizado, el 74,4% son mujeres, y cuenta con un elevado porcentaje de personas usuarias de 80 y más años (70%)”, explican en el informe del Imserso.

SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO
El servicio de ayuda a domicilio está constituido por el conjunto de actuaciones llevadas a cabo en el domicilio de las
personas mayores con el fin de atender sus necesidades de la vida diaria, prestadas por entidades o empresas acreditadas
para esta función.

Según los datos del Imserso, el índice de cobertura es del 5,34, la media de horas prestadas al mes se sitúa en las 19,70 –sumando cuidados y tareas– y el precio público de este servicio 308,4 euros –o 15 euros la hora–, financiado en su mayoría por las administraciones. Aun así, cabe señalar que el índice ha aumentado del 4,93 al 5,34 desde 2019.

CENTROS DE MAYORES
Los Centros de Mayores son equipamientos de Servicios Sociales no residenciales, destinados a promover la convivencia
de los mayores, propiciando la participación y la integración social. Ofrecen actividades socioculturales, ocupacionales,
artísticas y/o recreativas.

Según la información disponible, los 3.770 que hay en España cuentan con 3.836.386 personas asociadas, es decir, el 40,48% de los mayores. Es el servicio con una menor feminización: el 57,6% de sus socios son mujeres”, indican en el documento.

CENTROS DE DÍA
Los Centros de Día son equipamientos de servicios sociales no residenciales, destinados a prestar atención psico-social,
preventiva y rehabilitadora, al colectivo de mayores en régimen diurno para prevenir y/o compensar la pérdida de
autonomía. El objetivo es proporcionar atención socio-sanitaria que prevenga y compense la pérdida de autonomía,
facilitando apoyo a sus familiares o cuidadores, retrasando la institucionalización y facilitando la permanencia en su
medio habitual

SERVICIOS DE ATENCIÓN RESIDENCIAL
Los Servicios de Atención Residencial ofrecen alojamiento y manutención a las personas mayores de manera permanente o temporal. Se distinguen dos tipos de atención residencial:
– Centros Residenciales: Son equipamientos sociales que ofrecen alojamiento y atención especializada a aquellas personas
mayores que por su situación familiar, económica y social, así como por sus limitaciones de autonomía personal, no
pueden ser atendidas en sus domicilios.
– Viviendas para Mayores: Son viviendas compartidas o individuales destinadas a facilitar el alojamiento a los mayores.
Mantienen a la persona en su medio habitual de vida y los personas usuarias gozan de total independencia dentro de la
vivienda, respetando las normas estipuladas.

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