Cómo funciona la nueva aplicación para móviles de la Seguridad Social

Por medio de esta nueva app, los usuarios podrán consultar todos sus datos y trámites con la Seguridad Social

Incluye cuatro perfiles para autónomos, estudiantes, artistas y empleadas del hogar

El usuario recibirá notificaciones personalizadas y podrá almacenar documentos en la ‘app’

Importass es el nombre que el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones ha elegido para lanzar su nueva aplicación. La digitalización también ha llegado a la Tesorería General de la Seguridad Social, ofreciendo un servicio online más cómodo y eficiente para los ciudadanos, en una evidente declaración de intenciones para que las personas dejen progresivamente de acudir a las oficinas presencialmente. Aunque la aplicación contiene todas las funcionalidades que se podían realizar en la página web de la TGSS, el Gobierno de España ha desarrollado una aplicación intuitiva fácil de usar, que permite a los usuarios mantener contacto con la Seguridad Social desde cualquier lugar y en cualquier momento. En palabras de la ministra Elma Saiz, el uso de esta aplicación “supone un gran paso para que los ciudadanos tengan una relación más cercana y fluida con la Seguridad Social”.

“No se trata de sustituir los medios, sino de ampliar y sumar”, ha recalcado la titular de Seguridad Social en relación a la nueva aplicación, a la vez que ha destacado que el portal ‘Impor@ss’ -que comenzó a funcionar en 2021- acumuló el año pasado 35,60 millones de visitas y en lo que va de 2024 suma 24,4 millones de visitas.

La nueva aplicación ofrece cuatro perfiles diferentes para relacionarse con la Tesorería: autónomos, empleo de hogar (tanto para empleadas como para empleadores), artistas y alumnos en prácticas.

Como principales novedades, destacan desde el Ministerio de Seguridad Social, la aplicación permite recibir avisos personalizados y notificaciones ‘push’, acceder con identificación biométrica -siempre que se haya accedido previamente con Cl@ve Permanente- o descargar documentos y tenerlos guardados en el dispositivo, sin necesidad de tener conexión a internet.

La identificación en la aplicación se realizará a través de los canales habituales: DNI electrónico, SMS o clave digital, que está disponible únicamente en Android. Una vez identificado se puede configurar las notificaciones push y activar el acceso biométrico con huella dactilar o reconocimiento facial para futuras conexiones.

Coincidiendo con el arranque del curso académico, se incluye un apartado especial para los más jóvenes, que detallada información sobre la cotización de sus prácticas formativas. La titular de Seguridad Social ha destacado que son ya 700.000 los becarios que están cotizando en la Seguridad Social desde que se aprobara la cotización para este colectivo.

Por esta razón, este nuevo servicio recoge toda la información tanto para alumnos que van a empezar sus prácticas como para los que ya las han comenzado, con la posibilidad de que cada estudiante pueda acceder a su perfil personal, consultar una completa guía para resolver dudas, conocer los beneficios de la cotización o realizar trámites como solicitar tu número de la Seguridad Social, descargar del informe de vida laboral o el de bases de cotización.

En el perfil de trabajo autónomo se podrá acceder a toda la información y trámites disponibles si se está dado de alta o se va a comenzar a trabajar por cuenta propia (alta y de baja, modificar la base de cotización, consultar recibos, simular tus cuotas según los rendimientos y mucho más).

Por su lado, en empleo de hogar, tanto si se trabaja en el entorno doméstico, o es para un ciudadano que va a contratar a alguien para trabajar en su casa, se puede consultar la información y los trámites que le afectan como calcular la cuota a pagar, tramitar alta y baja, actualizar el salario y jornada de la persona empleada o consultar los recibos emitidos, entre otros.

Para el colectivo de artistas está disponible la información y trámites para los que trabajan en este sector y permite gestionar la situación de inactividad, solicitar la devolución de ingresos por bases cotizada o solicitar la baja en el censo de artistas.

Cuatro grupos especialmente beneficiados

Aunque Importass está disponible para la ciudadanía en general, su uso está recomendado para ciertos colectivos especiales: trabajadores autónomos, empleadas del hogar, artistas y estudiantes. Estos cuatro grupos tienen habilitadas funciones específicas dentro de la aplicación. Por ejemplo, los trabajadores autónomos podrán modificar las bases de cotización y rendimientos, comunicar el inicio y finalización de actividades económicas o consultar recibos.

Para las empleadas del hogar, Importass es un nuevo paso para su cada vez mayor regularización laboral. Sus empleadores, a través del software, podrán dar de alta o baja al empleado, calcular la cuota que deberán abonar a la Seguridad Social o modificar sus condiciones laborales.

El colectivo de los artistas autónomos no es muy numeroso, por lo que sus trámites con la Seguridad Social tienen ciertas peculiaridades, que están atendidas dentro de la nueva app. Algunas son tales como darse de alta o baja en su propio censo, la regularización de la cotización o solicitud de permanencia en la Seguridad Social en periodos de inactividad.

Desde el pasado enero, todos los estudiantes en prácticas deben cotizar, aunque no reciban remuneración económica. Con Importass, los estudiantes podrán consultar el informe sobre su vida laboral y bases de cotización. La ministra afirmó que esta implementación es esencial para que los jóvenes estudiantes tomen conciencia de la importancia de cotizar en la Seguridad Social.

Funcionalidades clave

Además de las funciones para los cuatro colectivos, Importass permite consultar otros datos fundamentales como la obtención del número de la Seguridad Social, acceso y descarga de la vida laboral, comprobación de certificados para estar al corriente con la Seguridad Social, abono de deudas pendientes o solicitud de aplazamientos o pagos fraccionados. Se espera que en el futuro se añadan funciones como la tramitación del Ingreso Mínimo Vital o la jubilación, las cuales por el momento no están.

La aplicación está disponible tanto en iOS como en Android gratuitamente. Para acceder a ella, hay diferentes métodos: a través de Cl@ve, SMS y certificado electrónico (este último solo disponible en dispositivos Android), aunque también se puede activar el acceso biométrico según el dispositivo móvil. Un aspecto importante a destacar sobre Importass es que no es necesario disponer de conexión a Internet para acceder a los documentos personales.

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